Ответы на вопросы

• Какой способ заказа работы лучше?
  Оформить ваш заказ можно, выбрав один из предложенных вариантов: заполнив форму заказа на нашем сайте, написав письмо на электронный адрес компании info@vipstudent.by, позвонив менеджеру по телефонам +375 29 555 84 84 (мтс), +375 44 555 84 84 (велком) либо сделав заказ в нашем офисе. Наиболее предпочтительный способ - заказ работы на сайте при ее оформлении в бланке заказа. В таком случае ваш заказ сразу оценивается, после чего наш менеджер свяжется с вами любым удобным для вас способом, и сообщит о стоимости заказа и сроках его исполнения. Если же вы хотите заказать работу по телефону, то будьте готовы к тому, что менеджер не сможет сразу вам сообщить информацию о сроках и стоимости вашего заказа. Эту информацию вам сообщат наши менеджеры после того, как заказ будет отправлен на оценку стоимости.
• Как мне заказать работу через ваш сайт?
  На нашем сайте VIPSTUDENT.BY есть вкладка «Заказать», кликаете туда и переходите в форму заказа, где необходимо указать определенную информацию о вашем заказе: тему работы, тип работы, срок сдачи работы преподавателю, ваши контактные данные и дополнительную информацию (если есть). Если есть методички или файлы с условием и требованиями к работе в электронном варианте, то прикрепляете в поле «Прикрепить файлы».
  Имея эти данные, наши менеджеры смогут в кратчайшее время сообщить вам о стоимости и сроках исполнения заказа. Вам необходимо обязательно оставить свой номер телефона, чтобы наш специалист при необходимости смог связаться с вами для уточнения деталей заказа. Зачастую после таких уточнений уменьшается стоимость работы. Если вас устраивает стоимость заказа, то вы вносите авансовый платеж в размере 50% оплаты работы, а мы приступаем к работе.
• Какой механизм выполнения заказа?
  После того, как менеджер получает заказ, он связывается с заказчиком по поводу уточнения всех вопросов, касающихся заказанной работы, а также по вопросам стоимости работы и сроков ее исполнения. Далее работа передается автору, ответственному за ее исполнение. Работа выполняется в установленный срок и строго по согласованию с заказчиком. После этого заказчик вносит вторую часть оплаты, и готовая работа передается клиенту любым удобным для него способом.
• Что нужно для того, чтобы вы сразу приступили к выполнению моего заказа?
  По возможности предоставьте нам методические указания вашего учебного заведения или иные рекомендации, которые вы получили при посещении занятий, а также четко сформулируйте все ваши пожелания.
• Не опасно ли заказывать работу через сеть Интернет?
  Мы давно работаем не только с заказчиками из города Минска, но и с заказчиками всей Республики Беларусь и стран СНГ. Понятно, что они заказывают работы только по сети Интернет. Ежегодно всемирная паутина все более развивается и дает огромные возможности совершения on-line заказов, это мировая практика. На такие заказы распространяются все правила и гарантии, что и при заказе работы в нашем в офисе. Так что смело можете оформлять заявку!
• Как можно заказать работу в офисе?
  Вы заполняете заявку, где указываете все необходимые сведения: предмет, тип работы, тему работы, требуемый срок сдачи и различную дополнительную информацию, желательно также прикрепить методические материалы.
  Менеджер сообщает вам о стоимости работы, и, если она вас устраивает, вы вносите авансовый платеж в размере 50%, а мы приступаем к работе.
• Как сделать заказ работы по телефону?
  Вы можете оформить заявку по телефонам +375 29 555 84 84 (мтс), +375 44 555 84 84 (велком). Вы сообщаете менеджеру необходимую информацию о работе: тип работы, предмет, тему, срок сдачи и иную дополнительную информацию.
  Менеджер либо сразу, либо в кратчайшие сроки после вашего звонка сообщит вам о стоимости работы, и, если она вас устраивает, вы вносите авансовый платеж в размере 50% от стоимости заказа, а мы приступаем к работе.
• Какая процедура оформления заказа по электронной почте?
  Оформить ваш заказ вы сможете, написав письмо на электронный адрес компании info@vipstudent.by. В письме вам необходимо указать следующую информацию о работе: тип работы, предмет, тему, срок сдачи, дополнительную информацию, все ваши пожелания и требования к работе, а также прикрепить методические рекомендации и иные файлы, относящиеся к заказываемой работе, если таковые имеются. Менеджер сообщает вам стоимость, и, если она вас устраивает, вы вносите авансовый платеж в размере 50%, а мы приступаем к работе.

• Каковы гарантии того, что вы напишете мою работу?
  Гарантией для заказчика при работе с нами является тот факт, что компания VIPSTUDENT.BY является официально зарегистрированным юридическим лицом и несет перед клиентом юридическую ответственность за оказание своих услуг, предусмотренную законодательством РБ. Если вы захотите, то мы заключим с вами договор, основанный на законодательстве Республики Беларусь, который защищает ваши права. Оплачивая заказ, вы получаете квитанцию – документ, который гарантирует защиту ваших прав.
• Как можно убедиться в порядочности и добросовестности сотрудников VIPSTUDENT.BY?
  У команды сотрудников VIPSTUDENT.BY нет смысла обманывать своих заказчиков, ведь трудовые и временные затраты на продвижение нашей компании абсолютно несопоставимы с теми мелкими и недолговременными доходами, которые может принести обман и недобросовестная работа. Многие заказчики приходят к нам по рекомендациям наших бывших клиентов, а число поступающих заказов зависит от отзывов клиентов о порядочности компании и качестве работ. Мы дорожим своей репутацией!
• Даете ли вы гарантию, что выполненная вами работа будет уникальной, и работа не будет скачана из Интернета?
  Совершенно верным является тот факт, что мы не продаем работы, скачанные из сети Интернет. Более того, при написании работ на заказ эти данные не используются. При выполнении заказанных в компании VIPSTUDENT.BY работ наши авторы применяют информацию из учебно-методической и научной литературы, статистических сборников, периодических изданий. Если необходимо, готовая работа проверяется на уникальность посредством программы ETXT-Антиплагиат.
• Если по работе возникнут замечания, кто их будет исправлять?
  Это абсолютно нормальное явление, что по содержанию работы у преподавателя могут возникнуть вопросы. Естественно, мы исправляем все замечания по работе, пока работа не будет принята преподавателем. Наша основная задача – довести работу до идеала, так как мы дорожим своей репутацией, достигнутой большим трудом.
• Публикуете ли вы в Интернете либо в других источниках информации данные о своих заказчиках?
  Ни в коем случае, это абсолютно недопустимо. Мы гарантируем 100% конфиденциальность обращения к нам, и всех условий, содержащихся в вашем заказе.
• Мою работу вы можете продать другому заказчику?
  Ни в коем случае, это исключено. Цель нашей компании - предоставление индивидуальных и эксклюзивных услуг. Ваша работа будет находиться в архиве компании VIPSTUDENT.BY, и, согласно договору, вы обладаете правом пользования написанной работой.
• Учтете ли вы все мои пожелания по поводу содержания заказываемой работы?
  Конечно. Все ваши пожелания, касающиеся содержания и оформления работы, в обязательном порядке учитываются преподавателем при написании работы.
• Чем вы отличаетесь от других компаний?
  Наши преимущества перед другими компаниями по написанию научных и студенческих работ:
  мы выполняем работы по любым темам и дисциплинам в сфере образования; осуществляем полное сопровождение работы до защиты; экономим ваше время, предлагая обслуживание вас как VIP-клиента; предлагаем воспользоваться накопительной системой скидок для постоянных клиентов, причем вашу скидку на заказ работ в компании VIPSTUDENT.BY можно передавать своим друзьям и однокурсникам; осуществляем бесплатную доработку заказа в случае необходимости; мы выполняем работы качественно, в требуемый срок, с максимальным процентом уникальности и в соответствии со всеми пожеланиями клиента.
• Какой гарантийный срок бесплатных доработок?
  Мы не устанавливаем определенный гарантийный срок на работу, так как для нас важным является не момент сдачи работы клиенту, а момент ее успешной защиты. Соответственно, доработки осуществляются столько раз, сколько будет необходимо, пока вас не допустят к защите работы. Причем все доработки производятся абсолютно бесплатно, за исключением тех моментов, когда изменены либо дополнены первоначальные установки для работы (изменение плана работы, объекта или предмета исследования и других значимых элементов). Поэтому очень внимательно заполняйте бланк заказа и указывайте все требования вашего преподавателя и учебного заведения.
• На что не распространяются ваши гарантии? Можно ли будет расторгнуть договор на заказ работы?
  Касательно гарантий мы не можем вам обещать, что ваша работа пройдет без доработок, ведь у каждого преподавателя своя точка зрения касательно определенного вопроса или проблемы, тем более, процесс обучения и заключается в том, чтобы научиться свободно владеть полученной информацией, принимать рекомендации преподавателя и вносить корректировки в работу.
  К тому же мы не можем вам гарантировать получение желаемой вами отметки, ведь наши услуги заключаются в написании авторской уникальной работы по вашей теме, а критерии оценки у каждого преподавателя свои: кому-то важно содержание работы, а кому-то ее презентация, владение изучаемой темой, убедительность ответов на вопросы преподавателя и прочее.
  Ведь существуют и такие субъективные факторы, как личная симпатия или неприязнь и др.
  Для того, чтобы максимально избежать неловких ситуаций и влияния различных негативных факторов, рекомендуем вам хорошо ознакомиться с работой, проработать ключевые вопросы перед сдачей ее преподавателю.
  Мы даем гарантию качества работы, и только от вас зависит результативность ее защиты. Заказчик имеет право аннулировать сделанный заказ в течение двух рабочих дней (включая день заказа), если срок исполнения заказа десять и более дней; в течение одного рабочего дня, если срок исполнения заказа менее десяти дней; в течение одного часа после оформления заказа, если срок выполнения заказа меньше трех дней. Только в таких случаях вам вернут внесенный аванс, иначе возврат авансового платежа не производится.

• Какие условия при оплате заказанной работы?
  Клиент оплачивает произведенный заказ поэтапно. Аванс в размере 50 % от общей суммы заказа производится в момент передачи заказа на исполнение автору. Менеджеры по мере готовности работы информируют клиента, и, осуществив оплату второй части стоимости заказа, клиент забирает работу.
• Можно ли вносить корректировки в заказ?
  Корректировки в заказ можно вносить в течение трёх рабочих дней с момента осуществления заказа. Заказчик имеет право вносить корректировки к своему заказу, но они не должны изменять объём заказанной работы. Если при внесении корректировок меняется объём работы, то менеджеры пересчитают стоимость вашего заказа.
• Работа без предоплаты выполняться не будет?
  Мы берем предоплату, чтобы защитить интересы двух сторон: заказчика и преподавателя, выполняющего работу. Вы обретаете уверенность в том, что ваш заказ будет выполнен по указанным требованиям и в назначенный срок, а преподаватель спокойно делает свою работу, будучи уверенным в том, что его труд будет оплачен, а заказчик никуда не исчезнет.
  Поэтому для того, чтобы работу начали выполнять закрепленные за ней авторы, вам обязательно нужно внести предоплату в размере 50% от стоимости заказа.
• Аванс вносить обязательно? А если вы не сможете сделать работу?
  Мы берем предоплату только тогда, когда заказ уже закреплен за компетентным преподавателем, поэтому оплата аванса обязательна. Если в силу определенных причин работа не будет изготовлена, то мы возвращаем сумму аванса в полном объеме.
• Я получил от вас готовый диплом. На этом наше сотрудничество заканчивается по данному заказу? А что если у научного руководителя будут замечания? Как и кто их устранит?
  Нет, мы сопровождаем вашу работу до полной сдачи преподавателю. Все корректировки вносятся в работу согласно письменной рецензии научного руководителя абсолютно бесплатно. Мы уделяем много внимания качеству каждой выполняемой работы и сопровождаем каждую работу до полной сдачи преподавателю.
• Какие варианты оплаты заказываемых работ может предложить VIPSTUDENT.BY?
  VIPSTUDENT.BY предлагает своим клиентам различные варианты оплаты работ. Это может быть как оплата наличными (для заказчиков из Минска и близлежащих населенных пунктов), так и безналичные формы оплаты. В первом случае по мере готовности работы менеджер сообщает об этом заказчику, и, в зависимости от выбранного способа обслуживания (стандартное обслуживание либо обслуживание как VIP-клиента), работа забирается самим заказчиком в нашем офисе либо доставляется курьером в любое удобное для заказчика время и место.
  При использовании безналичных форм оплаты клиенту даже не придется выходить за пределы своей квартиры (если у него имеются электронные кошельки определенных платежных систем) либо придется обратиться в ближайший пункт оплаты (банки, пункты почтовой связи). Но после осуществления платежа по безналичному расчету заказчик должен обязательно сообщить о произведенной оплате нашим менеджерам, чтобы ваш заказ поступил на исполнение.
• Когда нужно производить предоплату?
  После оформления заявки на исполнение заказа, менеджер сообщит вам стоимость работы, и, если она вас устроит, можете вносить предоплату, и мы сразу же отправим ваш заказ на исполнение компетентному преподавателю.
• Кем оплачивается комиссия за денежный перевод?
  При некоторых способах оплаты предусмотрена комиссия за перевод, её оплачивает клиент, так как мы сообщаем вам установленную в компании фиксированную стоимость заказа и, соответственно, необходимо, чтобы именно данная фиксированная сумма поступила к нам на счет. Вы сами решаете, каким способом оплаты вам пользоваться, и мы не несем ответственность за операторов выбранных вами платежных систем, не получаем взимаемую с вашего денежного перевода комиссию. Вы должны это учитывать при выборе вариантов оплаты.
• Как узнать, дошла ли моя оплата заказа?
  После совершения платежа, вам необходимо будет обязательно позвонить менеджеру и сообщить о осуществленном платеже либо отправить на электронный ящик нашей компании VIPSTUDENT.BY отсканированную копию квитанции об оплате (при таких условиях намного легче производить идентификацию платежа). Оператор финансовой службы сопоставляет поступающую оплату за заказы и подтверждения об оплате, идентифицирует платеж заказчика и проводит его в программе. В квитанции об оплате указано все необходимые данные, чтобы произвести идентификацию вашего платежа.
• Если я заказал работу и произвел авансовый платеж, а потом вдруг оказалось, что работа мне не нужна, смогу ли я забрать свой аванс?
  Мы сможем вернуть вам деньги только до того момента, как преподаватель начнет делать ваш заказ.
  Если же преподаватель уже сделал часть работы, то предоплату мы не возвращаем.

• Какие сроки выполнения работы?
  В нашей компании VIPSTUDENT.BY установлены стандартные сроки выполнения работ. Для дипломной работы – около 25 дней, для всех остальных работ — 7-14 дней. Срочные заказы мы выполняем в течение суток, правда стоимость работы в случае срочности будет выше.
• За какое минимальное время Вы можете сделать заказанную работу?
  Мы можем сделать абсолютно любую работу за сутки. Но это срочные заказы и их стоимость увеличивается на 20-30% в зависимости от сложности, типа работы и предъявленных требований. Если работа вам необходима предельно срочно, то вы можете приобрести у нас готовую работу из нашей базы выполненных работ.
• От чего зависит стоимость работы?
  Стоимость заказанной вами работы зависит от ее типа, дисциплины, уровня сложности, степени срочности, объема работы, требований заказчика, наличия/отсутствия у заказчика дисконтной карты на заказ работ в компании VIPSTUDENT.BY и прочих факторов.
• Изготавливаете ли вы срочные работы на заказ?
  Естественно, мы изготавливаем работы в сжатые сроки. Но срочность очень влияет на стоимость заказа. Наш менеджер в кратчайшие сроки свяжется с вами любым удобным для вас способом и сообщит стоимость вашей работы, учитывая срочность ее исполнения и остальные требования.
• У вас действует система скидок, как в других компаниях?
  Да, конечно, у нас действует накопительная система скидок для наших заказчиков, причем ваша скидка распространяется на все виды студенческих и научных работ! Вы можете передать вашу скидку одногруппнику или другу, для этого ему необходимо просто при оформлении заказа указать номер вашей дисконтной карточки. Таким образом, вы можете автоматически увеличивать свою скидку, не осуществляя при этом заказ. Это отличное предложение для тех, кто ценит свои деньги. Ваша общая скидка быстро увеличивается, так как начисляется на общую сумму всех ваших заказов.
• Почему работа стоит так дорого?
  Мы работаем с проверенными преподавателями, которые изготавливают уникальные работы, мы очень требовательны к ним, а выполнять все наши требования очень сложно и требует огромных временных и трудовых затрат. В дополнение к сказанному, у нас есть отдел контроля качества. Мы делаем высококачественные работы, несем ответственность за каждый заказ и обеспечиваем исполнение гарантийных обязательств (осуществляем доработки) до самой защиты работы заказчиком.
  Вот почему иногда работы могут быть высоко оценены. Но у нас действуют скидки и спецпредложения для постоянных клиентов, а также мы индивидуально подходим к каждому клиенту в вопросе о стоимости заказа.

• Как долго вы работаете на рынке?
  Компания VIPSTUDENT.BY – новый проект, который начал функционировать совсем недавно, но уже успел завоевать доверие многих студентов и оказать помощь в написании различного вида студенческих работ, о чем свидетельствуют отзывы благодарных студентов.
• Нужны ли вам авторы в команду VIPSTUDENT.BY?
  Да, мы приглашает авторов, занимающихся выполнением работ по всем дисциплинам, которые проходят студенты в рамках учебного курса. Но требования к квалификации автора у нас достаточно жесткие. Для того, чтобы стать автором нашей компании, претенденту нужно прислать на электронный адрес компании свое резюме с указанием опыта работы в данной области, а также хотя бы одну из своих работ для оценки уровня его квалификации в сфере написания работ на заказ. В том случае, если у вас нет ученой степени кандидата или доктора наук, вам будет предложено пройти тестирование и написать пробную работу по определенным темам, согласно вашей специализации.
• Что делать, если файл с готовой работой не открывается?
  Такое может случиться при несовместимости вашего программного обеспечения и компании VIPSTUDENT.BY. Но не стоит паниковать в таком случае. Необходимо просто сообщить о проблеме менеджеру, и мы отправим вам работу в файле другого типа.
• Сможете ли вы помочь написать диссертацию?
  Естественно, мы оказываем такую помощь. Первоначально вам нужно узнать тему вашей работы. Мы разработаем концепцию вашей работы, проведем анализ литературных источников, разработаем положения, выносимые на защиту (научную новизну). Ваше участие в процессе подготовки работы и организации защиты мы стараемся минимизировать. Для вас будут трудиться научные сотрудники, кандидаты и доктора наук. Диссертационный отдел компании VIPSTUDENT.BY возглавляет кандидат экономических наук.
• Что делать, если преподаватель не примет мою работу?
  Вам необходимо связаться с менеджером нашей компании VIPSTUDENT.BY с четко сформулированными требованиями по поводу того, что конкретно в работе не соответствует требованиям учебного заведения или научного руководителя. Все замечания будут устранены в минимальные сроки.
• Кто пишет работы в вашей компании?
  Штат авторов ваших работ насчитывает более 500 человек. Среди них кандидаты и доктора наук, аспиранты, студенты выпускных курсов и практикующие специалисты крупных компаний. Менеджеры нашей компании VIPSTUDENT.BY передадут ваш заказ компетентном автору, который отлично с ним справится.
• Обязательно ли нужно передавать вам методичку? Будет ли выполняться работа, если ее нет?
  Если ваш преподаватель выдал вам методические указания, согласно которым необходимо выполнить работу, то вам необходимо обязательно нам ее предоставить на электронном либо бумажном носителе. В случае же отсутствия методических рекомендаций мы оформим работу в соответствии со стандартами вашего учебного заведения.
• Подъехать в офис можно в любое время? Или необходимо согласовывать визит?
  Если вы собираетесь приехать к нам в офис, то вам необходимо будет предварительно позвонить, чтобы согласовать время вашего приезда с менеджером. Предварительный звонок необходим для равномерного распределения потока клиентов и минимизации очередей.
• Можно заказать только часть работы, например, практическую часть курсовой работы?
  Мы оказываем услуги разного характера, как написание работ с нуля, так и доработка уже готовых работ, составление плана работы и прочее. Соответственно, мы выполняем и часть работы, но очень часто это бывает намного сложнее, чем написать всю работу с нуля.
• Из каких источников преподаватель берет информацию?
  Наши авторы выполняют работы, основываясь на актуальных литературных источниках, собственных многолетних наработках, актуальных нормативно-правовых актах, учебниках и учебных пособиях, книгах, периодических журналах, авторефератах, диссертациях и монографиях, научных статьях, интернет-источниках, материалах клиента и т.д.
• Вы доставляете готовую работу на дом?
  Да, мы осуществляем доставку распечатанных работ на дом или в любое удобное для вас место. Это отдельно оплачиваемая услуга по обслуживанию вас как VIP-клиента. При выборе стандартного обслуживания сам заказчик забирает у нас распечатанную работу либо менеджеры отправляют ее вам в электронном виде.
• Что делать, если я не пойму чего-то в работе?
  Не волнуйтесь, мы объясним вам затруднительные для вас моменты работы! Вам необходимо будет связаться с нашими менеджерами, а при необходимости и с авторами, которые доступно изложат вам интересующие вас вопросы.
• Вы отдаете только полностью готовую работу или же можно ее получать по частям?
  Мы предпочитаем отдавать уже полностью готовую работу нашим заказчикам, но при необходимости и по предварительной договоренности с менеджерами и авторами также можем отдавать работу и по частям.
• Вы делаете переводы?
  Да, конечно. Одна из специализаций, куда входит наш проект, - оказание переводческих услуг. Предлагаемые подразделением переводов услуги включают как письменный и устный перевод, так и комплексные услуги по лингвистическому сопровождению бизнеса.
• Вы осуществляете онлайн-помощь?
  Конечно, мы оказываем такую услугу и имеем компетентных преподавателей, оказавших эффективную онлайн-помошь многим студентам.
• Мне нужно сделать отчет по практике, а данных с предприятия у меня нет. Вы сможете мне помочь?
  Да, конечно, ведь большое количество наших авторов являются практикующими специалистами крупных компаний, которые владеют необходимой информацией. У нас имеются актуальные данные по реальным предприятиям, поэтому мы сможем вам помочь. Если же необходимо осуществить расчеты именно по указанному вами предприятию, то мы сможем произвести расчеты и по этим данным, но в случае отсутствия таких данных в нашей базе вам необходимо будет предоставить данную информацию.